BULLETIN DE COMMANDE

  • Vous pouvez nous envoyer vos propres habits à condition que ces derniers ne rétrécissent plus après application de la broderie et qu'ils ne contiennent pas de fibres élastiques synthétiques.
  • La couleur et la position de la broderie peuvent être choisies librement, si cela est techniquement possible, ou vous nous donnez toute la liberté et nous travaillerons selon notre goût.
  • Nous avons quelques habits neutres à disposition, comme par exemple : Blouson d'armée français (Euros 49.--), Parka chauve-souris américaine (Euros 89.--), T-Shirts (Euros 10.-à 14.--), Sweatshirts (Euros 30.-à 65.--) etc
  • Indiquez s.v.p. toujours votre taille habituelle ainsi que votre longueur, ceci pour femmes et hommes (nous en avons besoin pour trouver votre taille de blouson).
  • Le prix de la broderie respective (indiqué pour chaque motif sur la page de galerie) et les frais de port (Allemagne Euros 7.-pour un colis assuré) seront ajoutés. Nous livrons aussi dans le monde entier (frais de port plus élevés) !
  • Si la peinture s'ajoute à la broderie, nous facturons un salaire horaire de Euros 25.--. Nous créons également des dessins de broderie sur vœu du client au prix de Euros 45.-par heure + TVA.

Notre délai de livraison est d'env. 3-4 semaines. Dès que le travail est terminé, nous vous téléphonerons et vous enverrons la marchandise.

S.V.P. prêtez attention à ce qui suit ...

  • Normalement le travail de broderie se fait après paiement, y compris d'éventuels frais d'envoi et de virement.
  • Il peut y avoir des frais supplémentaires si nous devons découdre et recoudre les poches, manches etc. Mais nous vous en informerons lorsque nous aurons reçu votre commande.
  • Des nuances de couleur dans les habits commandés ainsi que dans les couleurs des fils de la broderie peuvent apparaître, mais ce n'est pas une raison pour retourner ou échanger la marchandise.
  • Un article brodé individuellement ne peut être retourné.
  • Le traitement inapproprié de l'habit brodé ne peut être une raison d'échange ou de retour.
  • Les indications de lavage sont à respecter et l'action mécanique si possible à éviter.
  • S'il s'avère qu'un article ne convienne pas ou présente des défauts techniques, nous l'échangerons.

Nous ne sommes pas un grand commerce qui pratique la vente par correspondance, mais un atelier de mode et d'art avec sa propre commercialisation.

Bulletin de commande

  • Téléchargez le devant et le derrière du formulaire de commande.
  • Imprimez les deux et créez vos propres fringues.
  • Envoyez ensuite les formulaires remplis et scannés (Important ! N'oubliez pas votre adresse et votre numéro de téléphone !) à klug.klug@faktorei-geheim.de.

Nous sommes volontiers à votre disposition aussi par téléphone sous le numéro indiqué sur page " Contact ".

Avec les meilleures salutations de la Faktorei Geheim de Hambourg, Allemanie
Britta & Detlef Klug